‘Misschien’ en ‘in principe’: deze woorden maken je boodschap minder krachtig
Wie geloofwaardig wil overkomen, kan bepaalde woorden maar beter weglaten. In het nieuwe boek Twijfeltaal leggen auteurs Gwen Engelen en Neil Webers uit welke woorden je boodschap verzwakken en hoe je met de juiste woordkeuze meer voor elkaar krijgt.
Het auteursduo, oorspronkelijk afkomstig uit Sittard en inmiddels gevestigd in Spanje en Andorra, combineert hun achtergrond als gedragsprofessional met praktijkvoorbeelden uit het dagelijks leven.
Onbewust
Volgens de schrijvers gebruiken we onbewust veel twijfeltaal. Zo werkt de vraag "Zouden jullie misschien de afwas willen doen?" vaak niet bij kinderen, terwijl een duidelijke boodschap als "Jullie gaan over tien minuten de afwas doen" wél effect heeft.
Ruimte in taal herkennen
Het herkennen van twijfeltaal helpt ook in de omgang met anderen. Wanneer een winkelmedewerker zegt dat iets "in principe" niet meer geruild kan worden, laat het woord in principe ruimte voor onderhandeling.
Engelen en Webers benadrukken dat het schrappen van twijfeltaal begint met bewustwording. Naast herkenning biedt het boek praktische handvatten om over te stappen op wat zij 'krachttaal' noemen. Gwen en Neil komen in september naar Nederland voor de officiële boeklancering.

